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區域旅游電子商務平臺

基于移動終端手機應用系列

城市旅游年卡一卡通管理系統

隨著互聯網、云計算、物聯網，特別是移動互聯網技術的迅猛發展，旅游消費者的消費觀念、消費行為也已發生了重大的轉變，散客時代的來臨已勢不可擋。任何人都可以隨時開始一段說走就走的旅行，而游客出游行程的個性化、隨意性以及對旅行過程中的服務體驗要求也越來越高，如何充分利用高新技術，開展營銷、服務、管理的 O2O一體化運作，是所有開展智慧旅游項目或平臺建設者必須充分考慮的問題。

深大智慧旅游 O2O 平臺是基于傳統旅游企業和線上旅游企業都在加速線上線下業務一體化的融合（O2O）的大背景下，充分采用云計算、互聯網、移動互聯網、物聯網等高新技術，實現全網營銷，并應用“深大智游寶平臺” 實現了與線下景區、酒店、餐館、購物店等實體企業的O2O技術對接，在游客抵達目的地后，借助移動端應用功能，深提供配套二次消費和增值服務，最終完成精準用戶和行業消費數據收集，實現智能化管理的綜合性平臺。

目前，深大智能已通過直接提供服務或投資參股的形式構建了杭州西湖、千島湖、黃果樹、華山、敦煌、哈爾濱、重慶、河北、運城、大理、香格里拉等旅游目的地O2O 平臺，有效地提升了區域旅游資源全產業鏈的整合以及配套的落地服務能力，實現了平臺、分銷商、供應商、游客、政府等多方共贏的目標。

智慧旅游目的地O2O平臺架構

01 線上直銷

官方電商平臺
淘寶去啊
去哪兒

02 線上分銷

OTA
MTA
團購網

03 線下分銷

自助售票點
旅行社
出租車
酒店/客棧

04 移動端營銷

百度直達號
微信服務號
淘寶碼上游
官方微電商

05 產品中心

具有明確區域特征的旅游產品，包括標準單品、組合產品、以及其他定制型產品景點、酒店、餐館、車隊、購物、娛樂

06 決策中心

在線客服
旅游顧問
呼叫中心
代銷點
自助服務點
導服團隊

07 管理中心

管理云應用: 云客棧; 云票務
智慧管理系統: 智慧景區; 智慧酒店; 智慧餐飲; 智慧零售; 智慧演藝

08 服務中心

移動端應用
WEB端應用
指揮大屏應用
區域大數據應用

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